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Kurze Videos und Anleitungen aus der Praxis. 5 Minuten pro Thema, sofort anwendbar. Kostenlos, ohne Anmeldung.

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Vertrieb & Kommunikation

Kaltakquise, Einwandbehandlung, Abschluss, Gesprächspsychologie — aus 20 Jahren Praxis.

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warum wie gehts am telefon

Warum Wie-geht-s am Telefon dein Ende sein kann

«Wie geht's?» fragt man Leute, die man kennt — am kalten Telefon kostet die Floskel Sympathie, bevor du etwas gesagt hast. Ersetze sie durch eine erste Frage mit echtem Zweck: «Guten Tag, hören Sie mich gut?»

#kaltakquise#telefon#gespraechseinstieg#floskeln
8 Min · 4. Juni 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
fragen die der kunde nie gestellt bekommt

So stellst du Fragen, die der Kunde sonst nie gestellt bekommt

Standardfragen bekommen Standardantworten. Eine Denk-Frage — etwa die Wunder-Frage — zwingt den Kunden zum Nachdenken und legt den wahren Schmerzpunkt frei. Plus Timing und die Mechanik für mehrere Entscheider am Tisch.

#fragetechnik#erstgespraech#wunder-frage#bedarfsanalyse
7 Min · 1. Juni 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
wie du bedarf weckst wo der kunde keinen sieht

Wie du Bedarf weckst, wo der Kunde keinen sieht

Eine offene Frage, drei Sekunden Stille und eine echte Kunden-Geschichte schlagen jeden Pitch. Fünf Bausteine für das Erstgespräch — Haltung, Frage, Wissen, Story, Geduld.

#bedarf-wecken#erstgespraech#kunden-geschichten#aktives-zuhoeren
8 Min · 28. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
der eroeffnungs satz der wirklich funktioniert

Der Eröffnungs-Satz, der wirklich funktioniert

Der perfekte Eröffnungs-Satz existiert nicht: 80% Wirkung am Telefon kommen aus deiner Stimmung, nicht aus den Worten. Mit echter B2B-Strichliste (SG/CH).

#kaltakquise#telefon#eroeffnungs-satz#gatekeeper
8 Min · 25. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
was-ist-gatekeeper

So kommst du am Gatekeeper vorbei, ohne zu tricksen

Sieben von zehn Kaltakquise-Anrufen scheitern im Vorzimmer. Drei-Wörter-Formel plus Halbsatz «oder nicht» — ehrlich am Gatekeeper vorbei. Für Schweizer KMU.

#kaltakquise#gatekeeper#vorzimmer#telefonakquise
8 Min · 21. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
die ersten 30 sekunden entscheiden alles

Die ersten 30 Sekunden entscheiden alles

Drei Urteile in 30 Sekunden: Sympathie, Interesse, Relevanz. Der Honest-Opener und ein 3-Bausteine-Gerüst für deine ersten 30 Sek am Telefon.

#kaltakquise#telefon#honest-opener#stimme
8 Min · 18. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
verkaeufer selbstbild

So baust du dir ein Verkäufer-Selbstbild, das trägt

Die Spiegel-Methode: 30 Minuten, drei ehrliche Fragen, ein echter Spiegel. Selbstbild als Quelle, Haltung als Wirkung — mit klarem Sicherheits-Disclaimer.

#selbstbild#spiegel-methode#mental-imagery#haltung
6 Min · 14. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
kunde spuert alles am telefon

Der Kunde spürt alles — auch durchs Telefon

Drei körperliche Hebel für die Telefon-Stimme: Bauch leicht anspannen, Geometrie wechseln (sitzen→stehen→gehen), Eigen-Aufnahme als Trainer. Plus 30-Sekunden-Pre-Call-Check.

#telefon#stimme#haltung#kaltakquise
7 Min · 11. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
warum du niemals um den auftrag bettelst

Warum du niemals um den Auftrag bettelst

Vier Werkzeuge gegen den Bettel-Reflex: Walk-away-Punkt, Status-Mechanik (jeder Bettel-Anruf halbiert deinen Marktwert), drei Take-away-Sätze und die Klarheits-Frage am Ende.

#haltung#verhandlung#closing#follow-up
8 Min · 7. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
so verlierst du die angst vor dem nein

So verlierst du die Angst vor dem Nein

Reframe-Frage gegen Anruf-Angst, Mut als körperliche Schwellen-Übung, die 30er-Regel und das Nein-Protokoll — Klartext für B2B-Vertrieb in der Schweiz.

#kaltakquise#mindset#einwandbehandlung#pareto
8 Min · 4. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
verkaufen vs andrehen

Verkaufen vs. Andrehen — der Unterschied in 5 Minuten

Die 1-Frage-Definition, Storno-Quote als ehrlichster KPI, drei Bedarfs-Fragen vor jedem Pitch und die ehrliche Absage als stärkstes Verkaufstool.

#verkaufen#andrehen#storno-quote#vertriebs-ethik
8 Min · 30. April 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
haltung im vertrieb wichtiger als skript

Haltung im Vertrieb wichtiger als jedes Skript

Drei Modi am Telefon (Bittsteller, Berater, Partner), Stimmphysiologie, der 30-Sekunden-Reset und die Pause als Werkzeug — Klartext für B2B.

#haltung#mindset#telefon#vertrieb
8 Min · 27. April 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
kaltakquise skript in 5 minuten

Kaltakquise-Skript in 5 Minuten

Ein 4-Block-Gerüst (Einstieg, Pain, Nutzen, CTA) plus ChatGPT-Prompt für 3 Skript-Varianten — sofort anwendbar.

#kaltakquise#einwandbehandlung#chatgpt#vertrieb
8 Min · 17. April 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
ki im arbeitsalltag

KI im Arbeitsalltag

ChatGPT, Claude, lokale LLMs, Automation — Werkzeuge für den Alltag.

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was habe ich vergessen prompt

Der Was-habe-ich-vergessen-Prompt für lückenlose Planung

Ein Prompt, der dir die Lücke im Plan zeigt — bevor sie dich beim Umsetzen einholt.

#prompting#planung#pre-mortem#ki-routine
7 Min · 2. Juni 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
was-ist-fehler-gedaechtnis

Wie du ChatGPT beibringst, deine Fehler nicht zu wiederholen

Die KI lernt zwischen Chats nichts — du bist das Gedächtnis. So destillierst du jede Korrektur zu einer Regel und übergibst sie an den neuen Chat.

#fehler-gedaechtnis#chatgpt#claude#gemini
7 Min · 29. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
was ist chat inhaltsverzeichnis

So baut sich deine Chat-Historie ein eigenes Inhaltsverzeichnis

Zwei Prompts, die jeden langen KI-Chat in eine gegliederte Übersicht mit Detail-Zusammenfassungen verwandeln — Inhaltsverzeichnis statt Zusammenfassung.

#inhaltsverzeichnis#chatgpt#gemini#claude
7 Min · 26. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
was ist vergiss alles prompt

Der Vergiss-alles-bisherige-Prompt für festgefahrene Chats

Warum „Vergiss alles bisherige“ das Problem verstärkt — und die Drei-Satz-Reset-Routine, die jeden festgefahrenen KI-Chat in 60 Sekunden rettet.

#reset-prompt#kontextfenster#prompts#prompt-engineering
7 Min · 22. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
chatgpt-zum-widerspruch-zwingen

So zwingst du ChatGPT, dir knallhart zu widersprechen

Der Pre-Mortem-Prompt zwingt ChatGPT zur Substanz — statt Schmeichelei.

#chatgpt#prompting#pre-mortem#kritisches-denken
7 Min · 19. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
ki-uebersetzungen-google-translate-look

Wie du KI-Übersetzungen vom Google-Translate-Look befreist

Eine Übersetzung ist eine zweite Stimme — kein Wort-Tausch.

#übersetzung#mehrsprachig#prompting#tonalität
7 Min · 12. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
was ist absagen ohne roboter

So schreibst du Absagen, die nicht nach Roboter klingen

Pro Absage ein neuer Chat, vier Pflicht-Fakten in den Prompt, der Brücken-Satz aus Bedingung+Handlung+Zeitraum und der 20-Sekunden-Telefon-Test. Plus Reissleinen-Plan, falls eine Roboter-Mail rausgeht.

#chatgpt#kommunikation#anti-slop#kunden-beziehung
7 Min · 8. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
5 minuten trick ki fachjargon

Der 5-Minuten-Trick, damit die KI deinen Fachjargon lernt

10-Zeilen-Glossar als Kontext-Anker — Akronym-Test, Markdown-Format, Reihenfolge VOR der Aufgabe und die Praxis-Story 0 → 92 % Trefferquote.

#glossar#kontext#prompt-engineering#anti-slop
8 Min · 5. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
warum ki texte gleich klingen

Warum KI-Texte so gleich klingen — und wie du das abstellst

Mode Collapse erklärt + die 3-Sätze-Stimmgabel: drei deiner echten Sätze schalten KI von Beamtendeutsch auf deine Stimme. Mit 30-Sekunden-Test.

#mode-collapse#stilanker#anti-slop#prompts
8 Min · 1. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
ki mails menschlich

So klingen deine KI-Mails nicht mehr nach KI

Der Anti-Slop-Workflow in 5 Schritten: Stimmprobe, Verbotsliste der 5 Slop-Signale, fertiger Prompt-Block und drei Mikro-Edits, die jede KI-Mail menschlich machen.

#chatgpt#prompts#e-mail#anti-slop
8 Min · 28. April 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
ollama lokal nutzen

Ollama lokal nutzen — KI auf dem eigenen Rechner

So installierst du Ollama in 10 Minuten und lässt Mistral oder Llama lokal laufen — ohne Cloud, ohne API-Kosten.

#ollama#lokale-ki#datenschutz#installation
10 Min · 20. April 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
karriere werkstatt

Karriere-Werkstatt

Lebenslauf, LinkedIn, Vorstellungsgespräch, Gehalt — Karriere mit KI-Rückenwind.

Alle ansehen
warum karriere ziele scheitern

Warum die meisten Karriere-Ziele scheitern

Nicht Disziplin lässt Ziele scheitern, sondern binäres Denken. Trenne das Goal (Fokus am Horizont) vom Ziel (kleiner Schritt) und mach den ersten Meter so klein, dass er nur gewinnen kann.

#ziele#motivation#fokus#mindset
6 Min · 03. Juni 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
so entdeckst du deine blinden flecken

So entdeckst du deine blinden Flecken, bevor der Chef es tut

Selbstreflexion hat einen toten Winkel — alleine kommst du nie ran. Die Spiegel-Person-Methode in 5 Schritten: eine Person, eine konkrete Frage, ehrlich aushalten. Halbjährlich wiederholen.

#blinde-flecken#selbstreflexion#fremdbild#standortbestimmung
7 Min · 27. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
was-ist-antreiber

Die Antreiber-Analyse — was dich wirklich morgens aufstehen lässt

Geld sättigt, Anerkennung tropft — nur Zeit und Lernen wachsen mit dir mit. Die Drei-Fragen-Methode in 5 Minuten, ohne Coach, ohne Test.

#antreiber#karriere#selbstreflexion#methode
9 Min · 20. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
werte-erkennen-bevor-job-sie-verletzt

So erkennst du deine Werte, bevor ein Job sie verletzt

Werte erkennst du nicht durch Tests, sondern durch deine eigene Wut. Drei-Schritt-Pareto-Übung, 20 Minuten, drei Kernwerte als Wenn-Dann-Karte für jedes Gespräch.

#werte#karriere#standortbestimmung#pareto
9 Min · 13. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
staerken finden ohne luege

Wie du deine Stärken findest, ohne dich zu belügen

A4-Blatt, 33 Einträge pro Seite, jede Eigenschaft hat zwei Seiten. Die Methode, die seit 6 Jahren ehrlich bleibt — Münz-Logik, Ummünzen statt Wegmachen, Quartalsrhythmus.

#selbstbild#karriere#reflexion#pareto
9 Min · 6. Mai 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →
ehrliche bestandsaufnahme

Die Bestandsaufnahme, die du dir nie selbst machst

Vier Lebensbereiche, 5-Spalten-Tabelle, drei Komfort-Lügen und der Quartalsrhythmus — die ehrliche Standortbestimmung in 60 Minuten Stille, die 80 % nie machen.

#standort#karriere#selbstführung#pareto
9 Min · 29. April 2026 → Mehr erfahren Mehr erfahren →

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